๐Ÿ•ฎ VC ํˆฌ์ž์ž๊ฐ€ ์›ํ•˜๋Š” ์Šคํƒ€ํŠธ์—… ํ”ผ์น˜๋ฑ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ (Jobs to be done)

์Šคํƒ€ํŠธ์—… IR ํ”ผ์น˜๋ฑ | ํ”ผ์น˜๋ฑ ์˜ˆ์‹œ | VC ์‹ฌ์‚ฌ์—ญ ํˆฌ์ž์ž๊ฐ€ ๋ฌป๋Š” ์˜ˆ์ƒ ์งˆ๋ฌธ์ง€ | ๊ทธ๋กœ์Šค ๋ชจ๋ธ๋ง | ๊ทธ๋กœ์Šค ๋ ˆ๋ฒ„

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๐Ÿ•ฎ VC ํˆฌ์ž์ž๊ฐ€ ์›ํ•˜๋Š” ์Šคํƒ€ํŠธ์—… ํ”ผ์น˜๋ฑ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ (Jobs to be done)

1/ ๊ฐœ์ธ์ ์œผ๋กœ ํˆฌ์ž์— ๊ด€์‹ฌ์ด ๋งŽ๋‹ค. ๊ทธ๋กœ์Šค์™€ ํˆฌ์ž๋Š” ๊ถํ•ฉ์ด ์ข‹๋‹ค๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•œ๋‹ค. ๊ทธ๋ž˜์„œ ๊ทธ๋กœ์Šค ๋ชป์ง€ ์•Š๊ฒŒ ํˆฌ์ž ๊ด€๋ จ ์ฃผ์ œ๋„ ์ง€์†์ ์œผ๋กœ ๊ณต๋ถ€ํ•˜๊ณ , ๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ณต์œ ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค.

2/ ๊ทธ ์ค‘ ๊ด€์‹ฌ์ด ๋งŽ์€๊ฒŒ, โ€˜ํ”ผ์น˜๋ฑโ€™์ด๋‹ค. ์˜ˆ์ „์—”, ๊ฒฐ๊ณผ(์ˆซ์ž)๋ฅผ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๊ทธ๋กœ์Šค ์—…๋ฌด์— ์ง‘์ค‘ํ•˜๋А๋ผ, ์ด๊ฒŒ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํˆฌ์ž๋ž‘ ์—ฐ๊ฒฐ๋˜๋Š”์ง€ (=๋‚ด๊ฐ€ ๋งŒ๋“  ๊ฐ€์น˜๊ฐ€, ์ž๋ณธ์‹œ์žฅ์—์„œ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๊ตํ™˜๋˜๋Š”์ง€) ๊ณ ๋ฏผ์ด ๋ถ€์กฑํ–ˆ๋‹ค.

3/ ๋งŒ์•ฝ, ํˆฌ์ž์ž๋“ค์˜ ์‚ฌ๊ณ  ๋ฐฉ์‹์„ ์ดํ•ดํ•˜์—ฌ ์„ค๋“ ๋กœ์ง์„ ๋งŒ๋“ค๊ณ , ๊ทธ๋กœ์Šค ๋ชจ๋ธ๋ง์„ ํ†ตํ•ด ์šฐ์„ ์ˆœ์œ„์ธ ๊ทธ๋กœ์Šค ๋ ˆ๋ฒ„๋ฅผ ๋ฝ‘๊ณ , ๊ทธ๋กœ์Šค๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ˆซ์ž๋ฅผ ๋งŒ๋“ค ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋ฉด? ์š” ์˜์—ญ์ด, ๋‚ด ๊ฐ•์ ๊ณผ ๊ด€์‹ฌ์ด ํ•ฉ์น˜๋˜๋Š” ์ง€์ ์ด๋‹ค.

4/ ๋“ค์–ด๋ณด๋ฉด, ํˆฌ์ž์ž๋“ค์˜ ์‚ถ๋„ ๊ณ ๋‹ฌํ”„๋‹ค. ๋‚ด๋ถ€ ํˆฌ์‹ฌ์œ„๋„ ํ†ต๊ณผํ•ด์•ผ ํ•˜๊ณ , LP๋„ ์„ค๋“ํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค. ์ด ๊ณผ์ •์„ ํ•ด์ณ๋‚˜๊ฐ€๋ ค๋ฉด, ์ด ํˆฌ์ž๊ฑด์— ๋Œ€ํ•ด, ํˆฌ์ž์ž๊ฐ€ fully buy-in ๋˜์–ด์•ผ ํ•œ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿด๋ ค๋ฉด, ๋‚ด ํ”ผ์น˜๋ฑ์ด ํˆฌ์ž์ž ๋งˆ์Œ์†์— ์žˆ๋Š” ์˜๋ฌธ์‚ฌํ•ญ์— ๋ช…์พŒํ•œ ํ•ด๋‹ต์„ ์ค˜์•ผํ•˜๋‹ค.

#1 โ€“ "๋ฌด์—‡์— ๋Œ€ํ•ด ์ด์•ผ๊ธฐํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‚˜?"
#2 โ€“ "์ด ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์€ ๋ˆ„๊ตฌ์ธ๊ฐ€?โ€œ
#3 โ€“ "๋‚˜ํ•œํ…Œ ์–ด๋–ค ์˜๋ฏธ๊ฐ€ ์žˆ๋‚˜?"
#4 โ€“ "๊ทธ๋“ค์€ ๋ฌด์—‡์„ ํ•˜๋‚˜?"
#5 - "ํ•ด๊ฒฐ์ฑ…์ด ์กด์žฌํ•˜๋‚˜?"
#6 - "๊ทธ ๊ธฐํšŒ๋Š” ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ํฐ๊ฐ€?"
#7 - "์–ด๋””์„œ๋ถ€ํ„ฐ ์‹œ์ž‘ํ• ๊นŒ?" (GTM)
#8 - "๊ณ ๊ฐ์ด ์ด ์ œํ’ˆ์„ ๊ตฌ๋งคํ•˜๋Š” ์ด์œ ๋Š” ๋ญ”๊ฐ€?"
#9 - "์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ˆ์„ ๋ฒŒ ๊ฒƒ์ธ๊ฐ€?"
#10 - "๋‚ด(=ํˆฌ์ž์ž)๊ฐ€ ๋ˆ์„ ๋ฒŒ ์ˆ˜ ์žˆ์„๊นŒ?"
#11 - "๊ทธ๋“ค(=์Šคํƒ€ํŠธ์—…)์€ ๋ฌด์—‡์„ ์œ„ํ•ด ์–ผ๋งˆ๋ฅผ ์›ํ•˜๋Š”๊ฐ€?"
#12 - "ํ•œ๋งˆ๋””๋กœ ํ•˜๋ฉด ๋ญ”๊ฐ€ (์š”์ )?"

5/ ๊ฐœ์ธ์ ์œผ๋กœ๋Š” ๋ชฉ์ฐจ๋ณด๋‹ค๋Š” ์งˆ๋ฌธ ํ˜•ํƒœ๊ฐ€ ๋” ์ž˜ ์™€ ๋‹ฟ๋Š”๋‹ค. ๋ณด๊ณ ์„œ๋ฅผ ์“ธ๋•Œ๋„ ๋ชฉ์ฐจ๋ณด๋‹ค๋Š” Key Question์„ ์„ ํ˜ธํ•˜๋Š” ํŽธ์ด๋‹ค. ๊ทธ๋ž˜์„œ ํˆฌ์ž์ž ์ž…์žฅ์—์„œ ๋‹ต๋ณ€๋˜์–ด์•ผ ํ•  ์งˆ๋ฌธ ํ˜•ํƒœ๋กœ ์ •๋ฆฌ๋œ, ์ด ๊ธ€์ด ๋” ์ข‹์•˜๋‹ค.

6/ ํˆฌ์ž๋ฅผ ์—…์œผ๋กœ ์‚ผ๋Š” ์ง€์ธ๋“ค ์ด์•ผ๊ธฐ ๋“ค์–ด๋ณด๋ฉด, ํŠนํžˆ 10๋ฒˆ์ด ์ค‘์š”ํ•˜๋‹ค๊ณ  ํ•œ๋‹ค. ์ƒ๊ฐํ•ด๋ณด๋ฉด, ํˆฌ์ž์ž ์ž…์žฅ์—์„œ, ์–ธ์ œ, ์–ผ๋งˆ ๋ฒŒ์ง€๊นŒ์ง€ ์ฑ™๊ฒจ์ฃผ๋Š” ์ฐฝ์—…์ž๋ฅผ ๋งŒ๋‚˜๋Š”๊ฒŒ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๋“œ๋ฌผ๊ฒ ๋‚˜ ์‹ถ๋‹ค.

7/ ๊ทธ๋Ÿฐ๊ฑฐ ๋ณด๋ฉด, ๊ธฐ์Šน์ „ โ€˜์—ญ์ง€์‚ฌ์ง€โ€™๋‹ค.

์ฐธ๊ณ  ์ž๋ฃŒ ์ฝ๊ธฐ โฌ‡๏ธ

๐Ÿ—๏ธVC ํˆฌ์ž์œ ์น˜์— ์„ฑ๊ณตํ•˜๋Š” ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์˜ IR ํ”ผ์น˜๋ฑ ๊ตฌ์กฐ
์„ฑ๊ณตํ•˜๋Š” ์Šคํƒ€ํŠธ์—… IR ํ”ผ์น˜ ๋ฑ์˜ ๊ตฌ์กฐ | ์‹ค๋ฆฌ์ฝ˜๋ฐธ๋ฆฌ VC ๋ฒค์ฒ˜ ํˆฌ์ž์ž๋“ค IR ํ”ผ์น˜ ๋ฑ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ ํฌํ•จ (Sequoia ์„ธ์ฝฐ์ด์–ด, ์—‘์…€ Accel, ํฌ์ธํŠธ ๋‚˜์ธ Point Nine) | ์œ ๋‹ˆ์ฝ˜ ์Šคํƒ€ํŠธ์—… ํ”ผ์น˜๋ฑ ์‚ฌ๋ก€ ๋ถ„์„ ๋ฐ ๋ฒค์น˜๋งˆํ‚น ํฌํ•จ
๐Ÿ’Œ
์žฌ๋ฐŒ์œผ์…จ๋‚˜์š”? ์ข‹์•„ํ•˜์‹ค ๋งŒํ•œ ๋‹ค๋ฅธ ๊ธ€๋“ค์„ ์ถ”์ฒœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
๐Ÿ™Œ ์ตœ์ธ์ฒ  ํŒŒํŠธ๋„ˆ๋ฅผ ์†Œ๊ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค
โš”๏ธ์ดˆ๊ธฐ ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์˜ ์œ ํ˜•๋ณ„ GTM (์‹œ์žฅ์ง„์ถœ) ์ „๋žต
๐Ÿ’ฒ์Šคํƒ€ํŠธ์—… ์„œ๋น„์Šค ๊ฐ€๊ฒฉ ์ฑ…์ • (ํ”„๋ผ์ด์‹ฑ) ๋ชจ๋ธ ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ
๐ŸŽ๏ธ ์‹ค๋ฆฌ์ฝ˜๋ฐธ๋ฆฌ์˜ '์Šคํƒ€ํŠธ์—… ๊ทธ๋กœ์Šค ์ „๋žต' ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ
๐Ÿงฎ ๊ทธ๋กœ์Šค ๋ชจ๋ธ๋ง์˜ ๊ธฐ์ดˆ (๋ถ€์ œ: ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค๋ฅผ ์ˆ˜์‹์œผ๋กœ ํ‘œํ˜„ํ•˜๊ธฐ)
๐Ÿ“š ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์˜ ์ดˆ๊ธฐ ์œ ์ € ํš๋“ ํ”Œ๋ ˆ์ด๋ถ (User Acquisition Playbook)
๐Ÿ”ข VC Math : ์Šคํƒ€ํŠธ์—… ํˆฌ์ž ์—…์‚ฌ์ด๋“œ์™€ ์ง€๋ถ„ํฌ์„์˜ ๊ธฐ์ดˆ
๐Ÿค” ์Šคํƒ€ํŠธ์—… IR ํ”ผ์น˜๋ฑ ์ค€๋น„ ๊ฐ€์ด๋“œ (๋ถ€์ œ: ํˆฌ์ž์ž๊ฐ€ ๋ฌป๋Š” 70๊ฐ€์ง€ ์งˆ๋ฌธ๋“ค)
๐Ÿ“– VC์‹ฌ์‚ฌ์—ญ์˜ ์ž…์žฅ์—์„œ ์‚ดํŽด๋ณธ, ์Šคํƒ€ํŠธ์—… IR ํ”ผ์น˜๋ฑ
๐Ÿ—๏ธVC ํˆฌ์ž์œ ์น˜์— ์„ฑ๊ณตํ•˜๋Š” ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์˜ IR ํ”ผ์น˜๋ฑ ๊ตฌ์กฐ
โ›๏ธ ์‹ค๋ฆฌ์ฝ˜๋ฐธ๋ฆฌ ์Šคํƒ€ํŠธ์—… IR ํ”ผ์น˜๋ฑ ๋ฝ€๊ฐœ๊ธฐ (1. Defacto (B2B SaaS))
๐Ÿ“ฐ HBR - VC๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •ํ•˜๋Š”๊ฐ€?
๐Ÿ’ฐ ์Šคํƒ€ํŠธ์—… ์‹œ๋“œ ํˆฌ์ž ์„ฑ๊ณต์Šคํ† ๋ฆฌ : ํŽ˜์ฆˆ๋งŒ ๋…ธ์ž๋“œ (Pear VC ๋Œ€ํ‘œ) ์ตœ์‹  ์Šคํƒ€ํŠธ์—… SEO ํŠธ๋ Œ๋“œ (2024๋…„ ๊ธฐ์ค€)

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By Innchul Choi
๋ธŒ๋žœ๋“œ๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์„ฑ์žฅํ•˜๋‚˜?

๋ธŒ๋žœ๋“œ๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์„ฑ์žฅํ•˜๋‚˜?

๐Ÿ’กPeel Research Partners์˜ "How Brands Grow: Part 1, 2"๋ฅผ ๋ฒˆ์—ญํ•œ ๊ธ€์ž…๋‹ˆ๋‹ค. How Brands Grow: Part 1โ€”The Double Jeopardy Law Explained ์ €๋Š” ํ•œ๋•Œ ํ—Œ์ธ  ํ† ๋งˆํ† ์™€ PAM ์ฟ ํ‚น ์Šคํ”„๋ ˆ์ด ๊ฐ™์€ ๋ธŒ๋žœ๋“œ์—์„œ ๊ทผ๋ฌดํ•˜๋˜ ๊ธฐ์—… ์—ฐ๊ตฌ์›์œผ๋กœ์„œ, ๋งค๋…„ ๋ธŒ๋žœ๋“œ ๊ณ„ํš ์‹œ์ฆŒ์ด ๋˜๋ฉด ํšŒ์˜์‹ค์— ๋ชจ์—ฌ ์šฐ๋ฆฌ ๋ธŒ๋žœ๋“œ์˜ ์„ฑ์žฅ์ด ์–ด๋””์„œ ๋‚˜์˜ฌ์ง€๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํ•˜๋˜ ๊ธฐ์–ต์ด

By Innchul Choi
๋ธŒ๋žœ๋“œ์˜ ๊ณผํ•™์  ์„ฑ์žฅ ํŒจ์Šค

๋ธŒ๋žœ๋“œ์˜ ๊ณผํ•™์  ์„ฑ์žฅ ํŒจ์Šค

The path to growth: how brands go from small to bigThe actions of individual consumers are difficult to explain, let alone predict. But look at all consumers as a whole, and they become highly predictable.Chris Jung ๊ฐœ๋ณ„ ์†Œ๋น„์ž์˜ ํ–‰๋™์„ ์„ค๋ช…ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์€ ์–ด๋ ค์šฐ๋ฉฐ, ์˜ˆ์ธกํ•˜๊ธฐ๋Š” ๋”์šฑ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ๋ชจ๋“  ์†Œ๋น„์ž๋ฅผ ์ „์ฒด์ ์œผ๋กœ

By Innchul Choi